🔁 Politique de retour – Quantock Agri
Chez Quantock Agri, la satisfaction de nos clients est une priorité. Si un produit ne vous convient pas ou présente un défaut, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.

✅ Conditions de retour
Les produits doivent être non utilisés, non montés et retournés dans leur emballage d’origine complet (y compris notices, accessoires, etc.).

Nous acceptons les retours pour :

Changement d’avis

Erreur de commande

Produit défectueux ou endommagé à la réception

Les articles soldés sont également éligibles au retour, dans les mêmes conditions.

💸 Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.

Aucun bon de retour prépayé n’est fourni.

💳 Remboursement
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification des articles retournés.

Aucun remboursement ne sera effectué pour les produits retournés incomplets, endommagés ou utilisés.

📦 Procédure de retour
Avant tout retour, merci de nous contacter par email à contact@quantockfarmmachinery.com en indiquant :

Le numéro de commande

La référence du produit concerné

Le motif du retour (défaut, erreur, changement d’avis, etc.)

Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :

Quantock Agri
1 Le Petit Poirier
87360 Azat-le-Ris
France